La gestione del conflitto con il cliente

Destinatari: tutti gli Intermediari assicurativi, come Agenti, Broker di assicurazione, Iscritti alla sezione “C” del RUI, Subagenti, Collaboratori in genere degli Intermediari assicurativi, inclusi quelli della sezione “D” del RUI (Banche), personale interno delle Agenzie di assicurazione e Banche, Società Finanziarie, Intermediari finanziari, mediatori creditizi e agenti in attività finanziaria.

Corso valido per certificazione ai fini IVASS.

Certificazione: all'esito positivo del test di verifica finale verrà rilasciata una certificazione comprovante il conseguimento dell’avvenuta Formazione in materia.